فى عالم الأعمال، لا توجد قرارات مضمونة بنسبة 100%.
كل مشروع يحمل قدرًا من المخاطرة.
كل استثمار يحمل احتمالًا للربح والخسارة.
كل توسع قد يفتح بابًا جديدًا، لكنه قد يخلق تحديات جديدة أيضًا.
ولهذا، فإننى لا أعتقد أن السؤال الصحيح هو:
"كيف أتجنب المخاطرة؟"
بل:
"كيف أدير المخاطرة بطريقة صحيحة؟"
المخاطرة ليست عدو النجاح
أحيانًا يتم تقديم المخاطرة وكأنها شىء يجب الابتعاد عنه تمامًا.
لكن لو نظرنا إلى معظم قصص النجاح، سنجد أن وراءها قرارًا لم يكن مضمون النتائج.
شخص ترك وظيفة مستقرة ليبدأ مشروعًا.
رائد أعمال دخل سوقًا جديدًا.
شركة استثمرت فى منتج جديد.
مستثمر وضع أمواله فى فرصة لم تكن نتائجها مؤكدة.
لكن الفرق بين الناجح والمتهور هو أن الناجح لا يدخل المخاطرة بعينين مغمضتين.
هو يدرسها أولًا.
هناك فرق بين الشجاعة والتهور
الشجاعة أن تعرف المخاطر، ثم تقرر التحرك رغم وجودها.
أما التهور فهو أن تتجاهل المخاطر وتتصرف وكأنها غير موجودة.
إذا كنت ستبدأ مشروعًا، فمن الطبيعى أن تسأل:
ما أسوأ شىء يمكن أن يحدث؟
كم سأخسر إذا فشلت؟
هل أستطيع تحمل هذه الخسارة؟
ما البدائل المتاحة أمامى؟
ومتى يجب أن أتوقف إذا لم تحقق الفكرة النتائج المطلوبة؟
هذه الأسئلة لا تعنى أنك متشائم.
على العكس.
هذه الأسئلة تعنى أنك تفكر كرائد أعمال.
لا تضع كل شىء فى تجربة واحدة
من الأخطاء التى قد تحول المخاطرة إلى كارثة أن يضع الإنسان كل ما يملك فى تجربة واحدة.
كل أمواله.
كل وقته.
كل علاقاته.
وكل آماله.
ثم ينتظر أن تنجح الفكرة.
لكن الأفضل أن تختبر الفكرة بطريقة تدريجية.
ابدأ على نطاق صغير.
اختبر السوق.
استمع إلى العملاء.
راقب النتائج.
ثم قرر ما إذا كان من المنطقى أن تكبر.
قد يكون من الأفضل أن تخسر مبلغًا صغيرًا وأنت تتعلم، بدلًا من أن تخسر كل شىء لأنك أردت أن تبدأ بحجم كبير.
الفشل ليس دائمًا خسارة
إذا فشلت تجربة صغيرة، فقد تكون قد خسرت بعض المال أو الوقت.
لكن إذا خرجت منها بمعلومة جديدة، فأنت لم تخرج منها خالى الوفاض.
قد تكتشف أن السعر غير مناسب.
أو أن المنتج يحتاج إلى تعديل.
أو أن السوق الذى اخترته ليس الأفضل.
أو أن العملاء لديهم احتياج مختلف عما كنت تتوقع.
هذه المعلومات لها قيمة.
ولهذا أرى أن بعض التجارب الفاشلة يمكن أن تكون استثمارًا فى المعرفة.
المهم ألا تكرر الخطأ نفسه دون أن تتعلم منه.
اسأل قبل أن تخاطر
قبل اتخاذ قرار كبير، حاول أن تنظر إلى الموضوع من عدة زوايا:
هل أفهم السوق؟
إذا لم تفهم السوق، فابدأ بالتعلم.
هل أعرف العميل؟
لا تبنِ مشروعًا على افتراضاتك فقط. تحدث مع العملاء.
هل لدي ميزة حقيقية؟
إذا كان الجميع يقدمون الشىء نفسه، فلماذا سيختارك العميل؟
ما حجم الخسارة المحتملة؟
احسبها قبل أن تبدأ، وليس بعد أن تحدث.
ما الخطة البديلة؟
وجود خطة بديلة لا يعنى أنك تتوقع الفشل، بل يعنى أنك مستعد للتعامل مع الواقع.
لا تجعل الخوف يتخذ القرار بدلًا منك
هناك نوع آخر من المخاطرة لا نتحدث عنه كثيرًا:
مخاطرة عدم المحاولة.
قد تخاف من خسارة المال، فتقرر ألا تبدأ.
قد تخاف من رأى الناس، فتتراجع.
قد تخاف من الفشل، فتظل فى مكانك سنوات.
لكن هل عدم اتخاذ القرار خالٍ من المخاطر؟
بالطبع لا.
فقد تخسر فرصة.
وقد يسبقك منافس.
وقد تتغير ظروف السوق.
وقد تكتشف بعد سنوات أنك كنت قادرًا على فعل شىء مختلف، لكنك لم تمنح نفسك الفرصة.
لذلك، أحيانًا لا يكون السؤال:
"هل أخاطر أم لا؟"
بل:
"أى مخاطرة أستطيع تحملها، وأى مخاطرة سأندم إذا لم أخضها؟"
الخبرة تقلل المخاطرة... لكنها لا تلغيها
بعد سنوات طويلة فى عالم الأعمال، تعلمت أن الخبرة تساعدك على رؤية أشياء قد لا يراها الشخص الذى يبدأ للمرة الأولى.
لكن الخبرة لا تعنى أنك تعرف المستقبل.
الأسواق تتغير.
العملاء يتغيرون.
التكنولوجيا تتغير.
والمنافسون يتغيرون.
لذلك، حتى الخبرة تحتاج إلى أن تكون مصحوبة بالمرونة والتعلم المستمر.
لا تعتمد على ما نجح بالأمس باعتباره ضمانًا لنجاح الغد.
وأخيرًا...
لا أعتقد أن الطريق الصحيح فى عالم الأعمال هو أن تبحث عن طريق بلا مخاطر.
هذا الطريق غير موجود.
لكن يمكنك أن تجعل مخاطرتك أكثر وعيًا، وأكثر دراسة، وأكثر قابلية للتحكم.
ابدأ صغيرًا عندما يكون ذلك ممكنًا.
اختبر قبل أن تتوسع.
تعلم قبل أن تستثمر مبالغ كبيرة.
اسأل قبل أن تقرر.
واحسب أسوأ الاحتمالات قبل أن تحلم بأفضلها.
وفي الوقت نفسه، لا تجعل الخوف يشل حركتك.
فقد تكون أكبر مخاطرة فى حياتك ليست أن تفشل فى المحاولة...
بل أن تنجح فى تجنب المحاولة طوال حياتك.
لذلك تذكر دائمًا:
لا تخف من المخاطرة... خَف من أن تخاطر دون أن تتعلم.

مصطفى المصرى
مؤسس | مستشار أعمال دولى | مستشار التوسع الاستراتيجى | رائد أعمال
مؤلف 29 كتابًا | مدرب ومرشد لرواد الأعمال
الاستمرارية هى أساس النجاح.